會議上，雙方在天貓新零售的認知、營銷推廣、用戶體驗等多領域達成共識。

“天貓裝修建材”負責人丘白對“我們為什么要做新零售，能給我們品牌帶來什么，能給我們的消費者帶來什么，能給線下店鋪帶來什么”作了重要發言。“新零售”負責人天熠認為，第一，天貓平臺有強大的背書效應，經銷商在給客戶介紹天貓新零售，消費者更容易成交。第二，消費者在線上接觸到產品后，有必要到門店來體驗我們的產品、工藝及效果，消費者真正體驗過之后，才能更好的去促進成交。第三，現在行業競爭越來越激烈，需要線上去引流，要怎么做？經銷商可以以新零售的方式在天貓平臺進行交易。讓店鋪在當地城市有一個曝光，讓消費者看到銷量、評價，才會有更多的流量進來，那我們就能有更多的線上的客戶資源分配給線下經銷商。最后，“天貓輔材”主要負責人振武對提升b2c的運營方式給予了具體指導，并確定了目標和規劃。